Desenvolvimento e Implementação de Sistema Crm para Gestão e Automação de Leads

Estamos buscando um profissional ou equipe para desenvolver e implementar um sistema de CRM completo para nossa plataforma.

O principal objetivo é organizar e segmentar nossa base atual de 145 mil leads, além de automatizar campanhas de comunicação através de diversos canais como WhatsApp, email e SMS.

Precisamos de um sistema que permita identificar e categorizar perfis de jogadores (ativos, inativos, FTDs, etc.) E criar jornadas de comunicação personalizadas, com foco em aumentar a recorrência e reativar usuários inativos.

Os requisitos principais para este projeto incluem:

- Montar o CRM em uma plataforma leve, visualmente intuitiva e escalável para suportar o crescimento futuro.
- Criar funcionalidades de segmentação automática de leads baseadas no comportamento e nas características dos jogadores.
- Integrar o sistema com ferramentas de disparo de mensagens e comunicação, como Sendflow, Z-API e Manychat.
- Desenvolver workflows de automação eficientes utilizando plataformas como n8n ou Make.
- Se possível, configurar um dashboard simples e claro que exiba os principais indicadores de CRM, como o número de leads ativos e inativos, e a taxa de retorno.

Queremos iniciar este projeto o mais rápido possível, com um prazo máximo de 10 dias para a entrega completa.