Desenvolvimento Rpa + Ia para Automação de Propostas de Planos de Saúde Pme (Projeto End-to-End)

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para construir um sistema de automação completo e integrado para nossa corretora de saúde. O objetivo é otimizar a triagem de documentos de clientes e a emissão de propostas de planos de saúde, garantindo eficiência, segurança e conformidade com a LGPD.

O projeto se divide em duas frentes principais:

Frente 1 - Triagem inteligente de documentos via WhatsApp:
O sistema deverá ser capaz de receber documentos variados (RGs, CPFs, certidões, CNHs) enviados de forma desordenada por clientes PME via WhatsApp. Será necessário aplicar tecnologias de OCR (Optical Character Recognition) e Inteligência Artificial para extrair dados estruturados desses documentos. Um componente crucial será a capacidade de identificar e vincular corretamente titulares e dependentes, inferindo relações de parentesco e contexto a partir dos documentos. Os dados extraídos deverão ser apresentados em um painel de fácil utilização para revisão e aprovação humana antes de prosseguir para a próxima fase.

Frente 2 - Emissão automática de propostas via RPA:
Após a aprovação dos dados no painel de revisão, robôs de automação de processos (RPA) deverão acessar os portais das operadoras de saúde. O sistema precisará gerenciar credenciais de acesso de forma segura, utilizando um cofre de senhas ou mecanismo equivalente para realizar o login automático. Em seguida, os robôs preencherão todos os campos da proposta com os dados extraídos e validados na Fase 1, além de realizar o upload dos documentos pertinentes para cada beneficiário. Ao final do processo, o sistema deverá capturar o número de protocolo gerado ou o PDF da proposta emitida e retornar essa informação ao operador.

O escopo inicial do projeto contempla a integração com 7 ou mais operadoras de saúde, sendo que cada portal de operadora será tratado como um robô de automação independente.

Requisitos técnicos obrigatórios para o profissional ou equipe:
*  Proficiência em Python com experiência comprovada no uso de bibliotecas como Selenium ou Playwright para automação de portais web.
*  Experiência sólida com integração de LLMs (Large Language Models) via API, como Gemini, OpenAI ou soluções similares, para tarefas de extração e classificação de entidades em documentos.
*  Habilidade para integrar o sistema com a API oficial do WhatsApp Business ou alternativas como Z-API e WPPConnect.
*  Conhecimento e experiência na implementação de cofres de senhas ou mecanismos robustos para gestão segura de credenciais de acesso.
*  Capacidade de desenvolver soluções para tratamento de exceções, incluindo portais fora do ar, desafios de CAPTCHA, autenticação de dois fatores (2FA) e documentos ilegíveis.
*  Forte compreensão e experiência em garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), especialmente no tratamento de dados sensíveis de saúde.

Buscamos um parceiro com expertise para entregar uma solução robusta, escalável e segura.