Sobre este projeto
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Aberto
Olá, estou buscando alguém com experiência em gerenciamento de contas da Meta (Facebook e Instagram) para me ajudar com um problema específico. Minha BM foi bloqueada e o Instagram da empresa ainda está vinculado a essa BM antiga. O grande problema é que não aparece a opção para entrar em contato com o suporte da Meta para tentar resolver.
O que já tentei até agora:
✔️ Criei uma nova BM para o cliente e tentei conectar o Instagram nela, mas aparece o erro “A conta do Instagram está bloqueada no momento”.
✔️ Acessei o Instagram e desvinculei o Facebook da conta da empresa, mas o erro persiste ao tentar vincular na nova BM.
✔️ Verifiquei a Central de Contas e a aba de Qualidade da Conta da Meta, mas não há opção de solicitar análise ou suporte.
✔️ A BM antiga ainda aparece vinculada ao Instagram, mas como ela foi bloqueada, não consigo acessá-la para remover manualmente.
Já esperei 24 horas para ver se o sistema atualizava sozinho, mas até agora nada mudou.
📌 O que preciso:
🔹 Desvincular esse Instagram da BM antiga que foi bloqueada.
🔹 Vincular o Instagram na nova BM para que eu possa gerenciar e rodar anúncios normalmente.
🔹 Se possível, uma solução que não exija contato direto com o suporte da Meta (caso haja algum método alternativo).
Se você já enfrentou esse problema e sabe como resolver, entre em contato! Estou disposto a pagar um valor justo pelo serviço.
Categoria Design e Multimedia
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias