Estamos buscando um desenvolvedor Full-Stack experiente em
Node.js ou Python para implementar um chatbot jurídico humanizado no WhatsApp, utilizando a plataforma ChatGuru. O projeto envolve a integração de sistemas, construção de fluxos de automação e deploy de microserviços.
Missão:
Implementar um atendente de IA humanizado no WhatsApp via ChatGuru, com integração de webhook, API, automações e deploy em plataformas como Railway ou Render.
Responsabilidades:
Integrar o webhook de entrada do ChatGuru e a API de saída (message_send, update de campos).
Construir fluxos de triagem utilizando ferramentas de automação como Make ou n8n, cobrindo assuntos diversos, handover para atendimento humano e gestão de interações fora do horário comercial.
Publicar o microservidor em ambientes como Railway ou Render, garantindo a correta configuração de logs e variáveis de ambiente.
Implementar scripts de atendimento que sigam as diretrizes éticas da oab e incluam avisos de conformidade com a lgpd.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos com Apis rest, webhooks e manipulação de json.
Experiência prévia com WhatsApp/ChatGuru ou WABA/Cloud API é essencial.
Proficiência em
Node.js ou Python, e familiaridade com Make ou n8n para automação.
Capacidade de realizar deploy básico de aplicações.
É Mandatório apresentar um portfólio relevante de projetos de chatbot ou mensageria.
Diferenciais:
Noções de LGPD e Provimento 205/2021 (publicidade informativa).
Conhecimento em observabilidade, incluindo logs estruturados, idempotência e retries.
Entregáveis:
Chatbot em produção e totalmente funcional.
Documentação concisa com prints dos principais fluxos.
Export do fluxo de automação (Make/n8n).
Arquivo .env.example com as variáveis de ambiente necessárias.
Scripts prontos para acolhimento, coleta de informações e encerramento de atendimento.
Mensagem de conformidade com a LGPD.
Rotas de fallback para tratamento de erros ou situações inesperadas.
Plazo de Entrega: No definido