Ejecutivo(a) de Cuenta – Agencia de Marketing Digital (Meta y Google Ads)

Somos Optima, una agencia digital en crecimiento con base en Puerto Rico. Nos especializamos en producción de contenido, automatización de marketing, agentes de IA y estrategias de crecimiento digital para marcas y empresarios establecidos.

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta que se encargue de nuestras cuentas de marketing: ser el punto principal de contacto con el cliente, diseñar la estrategia, manejar la pauta y coordinar la ejecución con nuestros equipos de producción y automatización.

No es solo un rol de Social Media Manager. Es una posición de cara al cliente, enfocada en crecimiento, donde eres responsable de resultados y retención.

🔥 Responsabilidades

Gestión de cuentas
• Ser el punto principal de contacto de cada cliente
• Asegurar el cumplimiento de todo lo ofrecido en la propuesta comercial
• Manejar expectativas, cambios de alcance y solicitudes adicionales
• Detectar oportunidades de upsell y cross-sell
• Liderar presentaciones mensuales/trimestrales de resultados y estrategia

Estrategia y crecimiento
• Diseñar estrategias digitales alineadas a los objetivos de negocio de cada cliente
• Definir metas y KPIs por campaña y por trimestre
• Crear planes de mercadeo y ventas para nuestras marcas internas
• Identificar oportunidades de escalar y optimizar

Pauta y presupuesto
• Lanzar, monitorear y optimizar campañas en Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads
• Administrar el presupuesto publicitario por cliente y ajustar inversión según resultados
• Analizar métricas y reportar hallazgos

Contenido y copy
• Desarrollar pilares de contenido y calendario mensual
• Redactar libretos para reels, webinars y anuncios (hooks fuertes, retención)
• Redactar copies para redes, anuncios, landing pages y embudos
• Mantener coherencia de marca en todo el contenido

Coordinación
• Coordinar con Producción (video) y con Automatización (embudos, CRM, workflows)
• Asegurar tiempos y entregables

✅ Requisitos
• Español nativo o fluido; inglés profesional es un plus
• 2+ años manejando cuentas de marketing digital para clientes (preferible en agencia)
• Experiencia práctica con Meta Ads Manager; Google Ads es un gran plus
• Buena redacción de copies y libretos para redes y anuncios
• Cómodo(a) liderando reuniones virtuales con clientes
• Organizado(a), proactivo(a) y orientado(a) a datos
• Disponibilidad en horario laboral de Puerto Rico (ast / utc-4)

🌟 deseable
• experiencia con gohighlevel u otros crms / constructores de embudos
• experiencia con marcas de puerto rico o del mercado hispano en ee. UU.

📈 Modalidad
• Por hora, proyecto continuo, con posibilidad de contratación a largo plazo
• Menos de 30 horas/semana para empezar, con espacio para crecer
• US$10–15/hora según experiencia

Para aplicar, incluye:
1. Una breve presentación
2. Una o dos cuentas que hayas manejado y los resultados logrados
3. Un ejemplo de copy de anuncio o libreto de reel que hayas escrito