Ejecutivo de atencion a clientes

Esta contratación sería para un proyecto. Apunto a pagar por la totalidad del proyecto finalizado. Busco alguien para que trabaje variando de tiempo parcial a completo según sea necesario.F
acilidad de comunicación
Manejo óptimo de las relaciones interpersonales
Entusiamo y cordialidad
Excelente dicción, modulación y presencia
Capacidad para trabajar bajo presión
Trabajo en equipo
Capacidad para realizar llamadas inbound y/o outbound
Manejo de campañas telefónicas (multi-campañas)
Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara
Manejo de reclamos/quejas
Seguimiento a los casos de reclamos
Respuestas a las quejas de los clientes
Preparación de reporte semanal de gestión