Estamos buscando um especialista em automação para otimizar nosso processo de cobrança escolar. O projeto envolve a criação de um fluxo automatizado que utiliza dados de uma planilha Google Sheets para enviar comunicações personalizadas e integrar informações em um CRM.
O profissional será responsável por:
1. Padronizar e conectar uma planilha Google Sheets que serve como base de dados.
2. Configurar e automatizar o envio de mensagens personalizadas via WhatsApp API (utilizando plataformas como Z-API, Twilio ou WhatsApp Cloud API).
3. Configurar e automatizar o envio de e-mails personalizados (via Gmail ou outro servidor SMTP).
4. Integrar o fluxo de comunicação com um CRM (preferencialmente Emmy ou Kummo, mas experiência com Trello, Hubspot ou similares é válida) para registrar e organizar os contatos no funil de cobrança.
5. Desenvolver um painel de acompanhamento que visualize o status de cada cobrança (ex: "Novo", "Mensagem Enviada", "Contato Estabelecido", "Acordo", "Pago").
6. Fornecer documentação detalhada do processo e orientações para que a equipe interna possa gerenciar e operar o sistema.
Requisitos essenciais incluem experiência comprovada com plataformas de automação como Zapier ou
Make.com, domínio em Google Sheets e suas automações, e vivência com integração de sistemas, especialmente CRMs e APIs de comunicação. Buscamos um profissional com boa comunicação e capacidade de entregar soluções claras e funcionais.
Prazo de Entrega: Não estabelecido