Especialista em Crm, Chatbots e Automação de Processos com Ia

Estamos em busca de um profissional ou empresa altamente especializada em automação de processos para desenvolver soluções inovadoras que visam aumentar significativamente a produtividade e reduzir a dependência de tarefas manuais em nossa operação. O objetivo é otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a eficiência em diversas áreas.

O escopo do projeto inclui, mas não se limita a:

Implementação e integração de sistemas de CRM para gestão de clientes e processos comerciais.
Desenvolvimento de chatbots avançados, com foco em integração com WhatsApp, para otimizar o atendimento ao cliente e outras interações.
Automação de processos utilizando plataformas como n8n, Make (anteriormente Integromat) ou Zapier, para conectar diferentes ferramentas e sistemas.
Realização de integrações complexas entre diversos sistemas e APIs, garantindo a fluidez da informação.
Criação de fluxos automatizados para atendimento ao cliente, vendas e captação de leads, desde a prospecção até o pós-venda.
Desenvolvimento de notificações automatizadas e relatórios personalizados para monitoramento de desempenho.
Integração com tecnologias de Inteligência Artificial, como ChatGPT/OpenAI, para enriquecer as funcionalidades dos chatbots e automações.

Requisitos essenciais para o candidato:

Experiência comprovada na execução de projetos similares, com resultados tangíveis.
Profundo conhecimento em APIs e diversas metodologias de integração de sistemas.
Capacidade de apresentar um portfólio robusto ou cases de sucesso que demonstrem a expertise na área.
Excelente comunicação e habilidade para documentar detalhadamente todas as etapas do projeto.

Serão considerados diferenciais:

Experiência prévia com a WhatsApp Business API.
Conhecimento e experiência com CRMs populares como HubSpot, Pipedrive, RD Station, entre outros.
Familiaridade com conceitos de Inteligência Artificial e agentes inteligentes.
Experiência em trabalhar com bancos de dados e na criação de dashboards para visualização de dados.