Especialista em Kommo Crm para Implantação e Otimização em E-commerce

Procuramos um profissional experiente em Kommo CRM para integrar nossa equipe e atuar na implantação, manutenção e otimização de projetos para os clientes da nossa agência. O foco principal será em projetos de e-commerce e lojas virtuais, visando maximizar os resultados de vendas e a satisfação do cliente.

As responsabilidades do profissional incluirão:

- Conectar e Configurar Canais de Atendimento: Integrar e configurar redes sociais, WhatsApp e e-mail dentro da plataforma Kommo CRM.
- Criar e Gerenciar Pipelines e Fluxos: Desenvolver e gerenciar pipelines e fluxos de atendimento personalizados, adaptados às necessidades específicas de cada cliente de e-commerce.
- Desenvolver e Implementar Bots: Criar e implementar Bots de atendimento, tanto para mensagens quanto para e-mails, com o objetivo de otimizar a interação e a automação do suporte ao cliente.
- Configurar e Manter o CRM: Realizar a configuração e manutenção de listas de contatos, campos personalizados e outras configurações essenciais para o bom funcionamento do Kommo CRM.

Buscamos alguém com competências completas para operar e otimizar um CRM, garantindo que a plataforma seja utilizada em sua capacidade máxima para impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios de nossos clientes. Esta é uma oportunidade para um freela recorrente, com demandas contínuas para replicação, manutenção e melhoria das soluções construídas.