Especialista em Kommo e N8n para Automações, Integrações e Chatbot com Ia para Clínicas

Buscamos um profissional altamente qualificado e com experiência comprovada para desenvolver e implementar automações, integrações e um chatbot inteligente, utilizando as plataformas Kommo e N8N. O objetivo é otimizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e a gestão de leads para nosso negócio.

Requisitos Essenciais:
*  Domínio avançado da plataforma Kommo, incluindo configuração de pipelines, automações e integrações.
*  Experiência prática e comprovada com N8N para criação de fluxos de trabalho complexos e personalizados.
*  Conhecimento obrigatório na API do WhatsApp Meta para integrações de comunicação.
*  Será um diferencial ter experiência prévia com a plataforma Clínica nas Nuvens e em projetos desenvolvidos para clínicas ou consultórios.

Entregas do Projeto:
1.  Chatbot com Inteligência Artificial no Kommo: Desenvolvimento de um assistente virtual robusto e inteligente, integrado ao WhatsApp API, site e LinkedIn. Este chatbot atuará como uma secretária virtual, responsável pelo atendimento inicial, triagem de demandas e agendamento de compromissos. É Fundamental que o bot possua um sistema de fallback automático para atendimento humano, garantindo que nenhuma interação seja perdida. Otimização para o menor consumo de tokens possível é crucial. Como um extra, o bot deverá ser capaz de preencher campos no Kommo automaticamente com base nas interações realizadas.
2.  Integração com Clínica nas Nuvens: Configuração completa da API da Clínica nas Nuvens (https://api.clinicanasnuvens.com.br/swagger-ui.html) para garantir a sincronização bidirecional de dados de agendamentos, cancelamentos e atualizações com o Kommo. Qualquer alteração na agenda da Clínica nas Nuvens deve ser refletida no CRM Kommo e vice-versa, assegurando a consistência das informações.
3.  Automação de Resgate de Leads: Criação e implementação de fluxos de automação para reengajar pacientes que não converteram. Isso inclui a configuração de recall automático após 30 dias, follow-up para casos de no-show (pacientes que faltaram a agendamentos) e o desenvolvimento de campanhas de reativação segmentadas para diferentes perfis de leads.
4.  Dashboard Automatizado: Desenvolvimento de um painel de controle interativo e atualizado automaticamente, consolidando dados de diversas fontes, como Google Ads, Meta Ads, Kommo e Clínica nas Nuvens. A ferramenta para o dashboard pode ser Google Looker, Power BI ou outra solução sugerida pelo profissional, desde que permita o acompanhamento em tempo real de métricas chave, como taxa de conversão, faturamento, taxa de comparecimento e origem dos leads.

O projeto exige a definição de prazos claros para cada entrega, acompanhados de documentação detalhada e objetiva, que permita a operação futura das soluções sem dependência técnica. Buscamos soluções práticas, escaláveis e seguras, com total compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o sigilo médico.