Especialista em Manychat para Automação de Pousada com Integração Google Sheets, Ig e e-mail

Preciso de um especialista para configurar e finalizar a automação de atendimento da pousada Contêiner 10 Hospedagem via WhatsApp. O fluxo básico já foi iniciado, mas necessito da implementação de lógicas avançadas de integração e segmentação. Escopo do Trabalho: Integração com Google Sheets: Configurar consulta via API/Manychat para verificar o status de reservas em uma planilha existente (Colunas: Suíte, Nome, Situação Atual, Check-in/out e Nº Reserva). Lógica de Validação de Hóspede: Criar fluxo de "Já estou Hospedado" que solicita o número da reserva, consulta a planilha e libera informações sensíveis (como senha do Wi-Fi) apenas para quem tiver o status "hospedado" ou "saindo hoje". Segmentação de Leads: Implementar confirmação de nome para novos contatos e atribuição de Tags (Ex: Lead Novo, Hóspede Ativo, Reserva Futura) para futuras campanhas de transmissão. Menu de Lista (List Message): Substituir botões simples por Menus de Lista (até 5 opções) para uma navegação mais limpa e profissional. Transbordo Humano Inteligente: Configurar palavras-chave de urgência (ex: "AJUDA") que pausem a automação, marquem a conversa como "Aberta" no Live Chat e notifiquem os administradores. Recuperação de Vendas (Smart Delay): Ajustar gatilhos de tempo para contatos que clicaram no link de reserva mas não finalizaram a compra em 30 minutos. Requisitos Técnicos: Domínio completo de Manychat Pro (WhatsApp Business API). Experiência comprovada com Integrações Google Sheets. Configuração de Campos Personalizados (Custom Fields) e Condições Avançadas. Diferencial: Conhecimento em estratégias de hospitalidade/turismo e copywriting para conversão.