Analisando propostas

Especialista en Atención al Cliente para Ecommerce (Portugal)

Publicado em 12 de Dezembro de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

¿Qué Buscamos?

- Un especialista en atención al cliente telefónica, alguien que disfrute de la comunicación y tenga habilidades para conectar con los clientes.
- Necesitas hablar con fluidez portugués o brasileño, ya que las llamadas serán principalmente en estos idiomas. Además, es necesario que tengas un nivel básico de español, para comunicarnos con fluidez (nosotros hablamos español).
- Ser una persona proactiva, con ganas de aprender y trabajar, que esté cómoda en un ambiente jóven.

Tus Tareas:

- Atender llamadas de clientes, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones efectivas.
- Realizar llamadas de confirmación de entrega y seguimiento de pedidos, asegurándote de que nuestros clientes estén informados y satisfechos.

Contexto Geral do Projeto

Se trata de un negocio de comercio electrónico, concretamente de contrarrembolso, que vende en Portugal (tu trabajo es completamente remoto).

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Atenção ao cliente

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