Atención al Cliente y Gestión de Reclamos (Remoto)

Se busca persona con experiencia para brindar atención al cliente de manera integral, gestionando interacciones a través de WhatsApp y diversas redes sociales. Las responsabilidades principales incluyen la resolución de consultas, soporte a usuarios y la gestión eficiente de reclamos para asegurar la satisfacción del cliente. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas de manera proactiva. Se valorará la experiencia previa en roles similares y el manejo de herramientas de gestión de clientes. El trabajo es completamente remoto, requiriendo autogestión y compromiso con los objetivos de servicio.