Experto en Ia para Agente Conversacional de Voz Multilingüe con Integración Crm y Pagos

Buscamos un experto en Inteligencia Artificial con experiencia comprobable en el desarrollo de agentes conversacionales con voz (Voice AI Agents), integraciones con CRM propios y automatizaciones. El objetivo del proyecto es crear un agente de llamadas con ia multilingüe, totalmente integrado con nuestro crm interno (desarrollado en php con mysql), capaz de gestionar llamadas, programar citas, procesar pagos y ofrecer una experiencia humana y fluida. Las responsabilidades principales incluyen diseñar, configurar y desplegar un agente de ia conectado con nuestro crm (php + mysql). Se debe asegurar que toda la información y métricas se almacenen correctamente. Es fundamental integrar el agente con herramientas para análisis y estadísticas de voz, y configurar múltiples agentes según idioma o país (España, Colombia, Ecuador, República Dominicana, etc.) Con voces realistas y naturales propias de cada región. Las funciones a implementar son: llamadas automáticas a los leads registrados en el crm, programación de citas con calendario integrado, transcripción de llamadas y análisis de conversaciones, conexión telefónica (ip, llamadas entrantes y salientes), integración de pagos (paypal, stripe, tarjeta), posibilidad de transferencia a un asesor humano en tiempo real, y encuestas telefónicas automatizadas (opcional). El proyecto debe cumplir con las normas de privacidad y protección de datos aplicables (GDPR, etc.).