Experto en Implementación y Automatización de Brevo Crm con Integración de Canales

Se busca un profesional con experiencia para la implementación y automatización completa de la plataforma Brevo CRM. El proyecto incluye la finalización de la configuración inicial de Brevo, asegurando que todas las propiedades y pipelines estén correctamente establecidos para una gestión eficiente de contactos y procesos. Se requiere la conexión de canales clave como Facebook y WhatsApp Business Platform, configurando este último directamente en Meta Business Suite para una comunicación fluida.

El alcance de las automatizaciones abarca diversas áreas:

*  Marketing: Creación y configuración de automatizaciones para el envío de folletos informativos de dos programas específicos.
*  Ventas: Desarrollo de 12 plantillas de rutina comercial para optimizar el proceso de ventas.
*  Comunicación Interna: Implementación de notificaciones automáticas para nuevos contactos y nuevas conversaciones, mejorando la coordinación del equipo.
*  Sistema: Configuración de automatizaciones para mover objetos entre las diferentes etapas del embudo de ventas.

Además, se deberá crear y configurar un sistema de lead scoring avanzado, junto con reglas de asignación automática para dirigir nuevos contactos al equipo de admisiones. Se espera que el profesional realice reuniones semanales para seguimiento del progreso y proporcione entrenamiento en 3 sesiones de 1 hora para un equipo de 4 personas. El soporte y los ajustes post-implementación se gestionarán vía WhatsApp.

Criterios de Aceptación:
1.  Brevo configurado con todas las propiedades y pipelines definidos.
2.  Lead scoring activo y reglas de asignación probadas, con al menos 3 contactos de prueba asignados correctamente.
3.  WhatsApp Business configurado en Meta Business Suite y mensaje de prueba enviado/recibido exitosamente.
4.  Todas las plantillas y automatizaciones probadas y funcionales.
5.  Entrenamientos realizados y material de capacitación entregado.