Implantação e Automação de Crm Kommo para Escola Infantil com Foco em Whatsapp e Instagram

Buscamos um profissional com experiência comprovada na implantação do kommo crm, com foco em automação de atendimento via whatsapp e instagram, para uma escola infantil. Nosso principal objetivo é organizar e automatizar a entrada de contatos, especialmente os leads de matrícula, muitos deles originados de campanhas patrocinadas no Instagram/Meta Ads. O projeto deverá contemplar a integração dos canais com o KOMMO, criação de funis, automações, respostas iniciais, qualificação dos contatos e direcionamento para atendimento humano quando necessário. Precisamos estruturar os seguintes fluxos: Matrículas e novos alunos (receber o lead, identificar idade da criança, interesse, período/turma, responder dúvidas iniciais, qualificar, conduzir para visita, realizar follow-up e acompanhar até a matrícula); Instagram/Meta Ads (receber e organizar rapidamente os leads vindos de campanhas patrocinadas); Atendimento de pais e responsáveis (fazer a triagem inicial e direcionar para secretaria, coordenação, financeiro ou direção); Envio de currículos (identificar candidatos, orientar o envio das informações e separar esse atendimento dos leads comerciais); e Transferência simples e organizada do atendimento automatizado para atendimento humano. Também queremos estruturar automações para follow-up, contatos sem resposta, distribuição de leads, tags, origem do contato, etapas do funil e histórico completo das interações. Buscamos alguém que domine KOMMO, Salesbot, WhatsApp, Instagram, Meta Ads e automações, além de integrações via API, Make, n8n ou similares, se necessário. O profissional deverá nos ajudar não apenas na configuração técnica, mas também na estruturação do melhor fluxo comercial e de atendimento para a escola. Na proposta, favor informar experiência com KOMMO, projetos já realizados, prazo estimado, valor da implantação, treinamento da equipe e suporte pós-implantação.