About this project
it-programming / web-development
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A empresa R2PB Confecções busca um freelancer experiente para implementar um sistema completo de automação de atendimento e qualificação de leads via WhatsApp. O projeto envolve a configuração e integração da plataforma ManyChat com o CRM Pipedrive, garantindo um fluxo eficiente de comunicação e gestão de clientes. As principais etapas incluem:
1. Desenvolvimento e implementação de fluxos de automação no ManyChat para atendimento inicial e qualificação de contatos no WhatsApp.
2. Integração robusta entre ManyChat e Pipedrive ou active campain para sincronização de dados de leads e clientes.
3. Criação de um sistema de 'handoff' para direcionar contatos qualificados para vendedores humanos, com notificação e transferência de contexto.
4. Configuração e execução de campanhas de follow-up automatizadas utilizando a API do WhatsApp, visando reengajar e nutrir leads.
O objetivo é otimizar o processo de vendas, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência da equipe comercial da R2PB Confecções.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Delivery term: Not specified
Skills needed