Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Estamos buscando um profissional ou equipe para implementar um sistema de atendimento ao cliente multicanal. O objetivo principal é centralizar a comunicação com nossos clientes, integrando diversas plataformas em uma única interface. O sistema deve permitir o gerenciamento eficiente de interações provenientes de redes sociais (como Facebook e Instagram) e, crucialmente, do WhatsApp. Espera-se que a solução proposta otimize o tempo de resposta, melhore a experiência do cliente e forneça ferramentas para automação de atendimento, como chatbots, se aplicável. O projeto envolve a configuração, personalização e integração da plataforma escolhida com as nossas operações existentes. Buscamos uma solução robusta e escalável que possa crescer com as nossas necessidades.
SISTEMA: ZOHO DESK
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias