Implementación Avanzada de Automatización Instagram Dm (Proyecto Escalable)

Buscamos un/a desarrollador/a con experiencia comprobable en automatizaciones y bots para Instagram DM, para implementar un sistema avanzado, ordenado y escalable. Este sistema estará orientado a la atención automática de usuarios, calificación de leads y derivación eficiente a contacto humano cuando sea necesario. El objetivo principal es construir una solución robusta de Instagram Direct Messages que permita responder consultas frecuentes, estructurar flujos conversacionales interactivos con botones, detectar la intención explícita de contacto humano sin recurrir a formularios invasivos, calificar leads (frío, tibio, caliente), etiquetar automáticamente el motivo y submotivo de cada interacción, y finalmente, derivar la conversación a un ejecutivo humano con la detención total del bot. Este proyecto no es un MVP liviano ni un bot genérico. Está diseñado para operar de manera sostenible en el tiempo, escalar según las necesidades del negocio y quedar bajo el control total del cliente. Por lo tanto, se requiere una persona altamente organizada, responsable y con un sólido criterio técnico, capaz de interpretar y seguir un requerimiento detallado. El alcance general del proyecto incluye: Automatización de Instagram DM vía Instagram Business API, implementación de flujos conversacionales con botones, calificación de leads basada en la intención explícita de contacto humano, etiquetado automático de leads (estado, motivo y submotivo), funcionalidad de derivación a contacto humano con detención completa del bot, registro exhaustivo de información por cada conversación, manejo robusto de errores, logs y notificaciones, y entrega del sistema en un doble entorno (Cloud y Self-Hosted). Se proporcionará un documento de alcance técnico detallado que deberá ser leído antes de presentar cualquier propuesta. La propuesta económica debe considerar la totalidad del alcance definido; cualquier elemento no incluido deberá ser indicado explícitamente. Si este nivel de detalle, responsabilidad y soporte post-entrega no se alinea con tu forma de trabajo o disponibilidad, agradecemos abstenerte de postular.