Implementación de Chatbot con Inteligencia Artificial para Whatsapp Business

Buscamos un profesional o equipo con experiencia en inteligencia artificial y desarrollo de chatbots para automatizar las respuestas en nuestra cuenta de WhatsApp Business. El objetivo principal es mejorar la eficiencia de la atención al cliente, proporcionar respuestas rápidas a preguntas frecuentes y gestionar consultas básicas de manera autónoma. El sistema debe ser capaz de comprender las intenciones de los usuarios, ofrecer información relevante y, en caso necesario, escalar la conversación a un agente humano. Se requiere la integración con la API de WhatsApp Business y la capacidad de entrenar el modelo de IA para adaptarse a nuestro negocio y tipo de clientes. Valoramos la experiencia en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y la implementación de soluciones robustas y escalables.