Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Buscamos un experto para implementar un stack de automatización de ventas para WOW Real Estate. El objetivo principal es optimizar el proceso de contacto y perfilamiento de leads inmobiliarios, garantizando una atención inmediata, calificación rápida y una mayor conversión a citas con nuestros asesores. Este proyecto se centrará en la integración de diversas herramientas y la creación de flujos automatizados para maximizar la eficiencia.
Lo que buscamos implementar:
1. Integración de leads de Meta Ads con CRM:
Se requiere la conexión automática de los leads generados a través de campañas de Facebook e Instagram Ads directamente a un CRM, preferiblemente GoHighLevel o HubSpot.
2. WhatsApp Business API + Bot Automatizado:
Configuración de una cuenta oficial de WhatsApp Business API (utilizando plataformas como Wati, Cliengo o ManyChat) para implementar flujos automáticos. Esto incluye mensajes de bienvenida, envío de audios de voz pregrabados y botones interactivos. Para campañas generales, se ofrecerán opciones como "Hablar con un perfilador" o "Ver opciones". Para campañas específicas, se enviará un brochure y un video, con la opción de agendar una cita. Se debe asegurar una transferencia fluida a perfiladores humanos cuando sea necesario.
3. IA de voz para llamadas inmediatas:
Implementación de un sistema de llamadas automáticas que contacte a los leads en menos de 2 minutos después de su registro. Se desarrollará un script de perfilamiento para recopilar información clave (presupuesto, ubicación preferida - ciudad/playa, propósito de la inversión - vivienda/inversión). Las respuestas obtenidas deberán guardarse en el CRM para que los perfiladores reciban leads ya calificados.
4. Agendamiento automático:
Integración con herramientas de calendario como Google Calendar o Calendly, o directamente con el calendario del CRM, para permitir que los leads agenden citas con perfiladores o asesores de forma autónoma.
5. Recordatorios automatizados:
Configuración de recordatorios automáticos vía WhatsApp: 24 horas antes de la cita, 1 hora antes y un mensaje post-cita. Además, se implementará un seguimiento semanal para los leads que no concreten una cita.
6. Dashboards y métricas:
Desarrollo de dashboards para monitorear métricas clave como el porcentaje de leads atendidos en menos de 2 minutos, el porcentaje de leads que avanzan a una cita, el porcentaje de asistencia a citas y el porcentaje de cierres de ventas.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias