Implementación, Google Workspace, Freshdesk, Freshcaller, Clickup y Zapier

Se busca un profesional o equipo con experiencia para la implementación, configuración, soporte y mantenimiento continuo de diversas herramientas de productividad y gestión. El proyecto incluye:

1.  Google Workspace: Configuración inicial, gestión de usuarios, políticas de seguridad, migración de datos si es necesario, y soporte técnico general.
2.  Freshdesk: Configuración del sistema de tickets, automatización de flujos de trabajo, integración con otras herramientas, y soporte para agentes.
3.  Freshcaller: Implementación de un sistema de call center, configuración de IVR, enrutamiento de llamadas, y generación de informes.
4.  ClickUp: Configuración de espacios de trabajo, creación de flujos de trabajo y automatizaciones para la gestión de proyectos, y capacitación para el equipo.
5.  Zapier: Creación y mantenimiento de integraciones entre las plataformas mencionadas y otras herramientas para optimizar procesos y automatizar tareas.

El alcance del trabajo abarca desde la configuración inicial y la puesta en marcha hasta el soporte técnico continuo y la optimización de las herramientas para asegurar su correcto funcionamiento y maximizar la eficiencia operativa. Se valorará la proactividad en la identificación de mejoras y la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.