Implementacion Crm

Evaluando propuestas

Publicado: Hace 2 años Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 40 horas por semana Propuestas: 6 Freelancers interesados: 6

Abierto

Descripción:

La Propuesta contempla Ia implementacion de Ia funcionalidad de SIEBEL Marketing y OBI Apps, para Ia planeacion de campañas y monitoreo de sus resultados.

Para llevar acabo esto, se implementaran los modulos de SIEBEL Marketing y OBI APPS.

• SIEBEL Marketing es un modulo que forma parte del CRM mas poderoso que hoy existe el cual permite a las empresas tener una vision 360 de sus clientes asi como gestionar los principales procesos de negocio de Marketing y campafias, logrando una completa satisfaccion del cliente y mejorando Ia rentabilidad

• OBI Apps: Es un conjunto pre-construido de soluciones Bl que ofrecen una inteligencia de negocio basada en roles es intuitiva para todos y cada uno de los empleados de Ia organizacion, permitiemdoles una mejor toma de decisiones y acciones sobre los procesos de negocio, permite Ia segmentacion de datos asi como su explotacion para identificar leads y Ia generacion de indicadores.

• La solucion permitira consolidar procesos estandarizados de Marketing y campafias dando una solucion que ayude a Ia medicion de resultados de todos los planes de Marketing y campafias por medio de metricas pre-establecidas que permitan Ia vision del plan estrategico bajado a Ia tactica, para mejorar los resultados considerando todas las areas involucradas.

Se requiere una aplicacion que permita llevar un control de los procesos de planeacion de campañas que se llevan a cabo con el usuario final. Esta aplicacion debera permitir:

• La posibilidad de planificar y ejecutar presupuestos, asi como Ia posibilidad de medir los esfuerzos realizados, comparando el impacto actual con los anteriores, asi como Ia posibilidad de comparar esfuerzos paralelos.
• Optimizar el ciclo de vida del proceso de campafias mediante Ia automatizacion y estandarizacion de actividades.
• Dar una visibilidad 360 de los presupuestos y de los gastos de cada proyecto considerando todas las areas de negocio involucradas.
• Alinear las actividades de las campafias y ajustarlas a los presupuestos pre-establecidos.
• Tableros de control personalizados con metricas establecidas para medir resultados de esfuerzos de campafias



Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador, Project manager, Analista funcional

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