Integração de Pabx Ip e Voip com Twilio e Replyagent para Gestão de Chamadas e Gravação

O projeto consiste na contratação de um técnico especializado em pabx ip e integração de sistemas para realizar as seguintes tarefas:

1. Integrar linhas VoIP externas à plataforma Twilio, garantindo que todas as chamadas de entrada e saída dessas linhas sejam processadas via Twilio.
2. Configurar a solução de modo que a minutagem das chamadas continue sendo faturada pelo provedor original das linhas VoIP, e não pela Twilio.
3. Conectar a plataforma Twilio ao sistema ReplyAgent, assegurando que todas as chamadas realizadas ou recebidas sejam devidamente registradas nas oportunidades ou cartões de contato correspondentes no ReplyAgent.
4. Implementar a funcionalidade de gravação de ligações através do Twilio.
5. Configurar o armazenamento das gravações de chamadas em um drive externo, garantindo a segurança e acessibilidade dos arquivos.