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Integração Whatsapp e Automação Kommo Crm

Published on the July 23, 2025 in IT & Programming

About this project

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Estamos buscando um profissional para configurar e integrar o WhatsApp ao nosso sistema Kommo CRM. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, especialmente fora do horário comercial, e automatizar o processo de acompanhamento de leads.

As principais tarefas incluem:
- Realizar a integração completa entre o WhatsApp e o Kommo CRM, garantindo que as mensagens do WhatsApp sejam devidamente registradas e gerenciadas dentro do Kommo.
- Configurar respostas automáticas para o WhatsApp, que serão ativadas em momentos fora do horário de trabalho da equipe.
- Implementar uma automação no Kommo CRM para identificar leads que não respondem às mensagens e movê-los para uma etapa específica de recuperação. Esta etapa deve permitir o acompanhamento e a tentativa de reengajamento desses leads.

Buscamos alguém com experiência comprovada em integrações de CRM, especialmente com Kommo, e familiaridade com APIs de comunicação como a do WhatsApp. O projeto requer uma solução robusta e eficiente para melhorar nossa gestão de leads e a experiência do cliente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change

Delivery term: Not specified

Skills needed