Libro de Quejas

Contexto general del proyecto

O objetivo do Libro de Quejas é criar um espaço onde consumidores possam registrar reclamações de forma prática, acompanhando a evolução do atendimento e resolução diretamente na plataforma. A aplicação terá integração com uma API já existente, que gerenciará a troca de informações entre clientes e empresas, facilitando a comunicação e proporcionando um histórico completo das interações. Essa plataforma será útil para qualquer tipo de negócio que deseja monitorar e responder rapidamente às reclamações dos clientes, ajudando a melhorar a satisfação e o relacionamento com o consumidor final.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Diseño Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo el diseño
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Necesidad específica Otro
Otro Diseño Web Preciso de um serviço para desenvolvimento de um WebApp em Vue.js, que funcione como uma plataforma de avaliações e reclamações chamada Libro de Quejas. Esse WebApp será baseado no template Vanno - Consumers Reviews and Rating Directory e consumirá uma API existente para gerenciar reclamações de clientes sobre produtos, serviços, empresas e comércios, facilitando a comunicação e a resolução de problemas entre consumidores e prestadores de serviço. O projeto exige uso de internacionalização (i18n), JWT para autenticação segura, e Socket.io para atualizações em tempo real. Estágio de Desenvolvimento: Atualmente, tenho as especificações definidas para o projeto, mas o design será baseado no template escolhido. Integrações Necessárias com APIs: Integração com outras APIs, especificamente com uma API de gerenciamento de reclamações já existente que fará a gestão das interações entre clientes e empresas reclamada.

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias