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Oficina Virtual - Soporte - Contratos - etc

Published on the May 04, 2020 in IT & Programming

About this project

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Oficina Virtual
La compañia se dedica a proveer servicio de internet para hogares en una localidad de Ecuador, Los paquetes se venden por capacidad de velocidad planes de 15mbps , de 30 mbps, etc
Nuestra oficina atiende casos de quejas de clientes , cobros de mensualidades y contratos nuevos
Y es estos procesos son los que  justamente queremos automatizar .


*Menú Principal ( Ya es cliente Ingrese con su usuario y contraseña , Crear Registro Cuenta ó loguear con facebook , si ya es cliente asociar el numero de cedula y correo con la base de datos y si es cliente asociar el servicio)
*Mi cuenta - Necesita logeo (Mis servicios contratados , Pagos 3 ultimos , Saldo actual ,Soporte Técnico Chat . Ya disponemos de una base de datos en mysql)
*Administración de Equipo Router Wifi (cambio clave & ssid)
*Cobertura mapas de sectores con cobertura (pedir autorizacion de gps y mostrar su punto actual en su gps)
*Promociones (Imagenes de Planes y Promociones - Subir archivos de promo por dashboard)
*Planes y Beneficios
*Contratar ya..! En solo 3 pasos
-Documentacion (Poder tomar una foto scan de cédula y Planilla Servicios Básicos)
-Formulario Nombre,cédula,telefono,Barrio, Referencias cercanas , cordenadas(poder tomarla desde el gps del telefono, Imprime o descarga tu contrato y firmalo digitalmente.
*Aperturar ticket de soporte tecnico (Se harian ciertas preguntas para ir descartando problemas que se pudieran solucionar sin ir un tecnico al sitio)
*Chat de ventas online
*Noticias

Project overview

Saludos. Nos dedicamos a proveer servicio de internet con suscripcion o contrato por pagos mensualidades . La idea del proyecto es agilizar de manera virtual y en línea todos los procesos que comunmente los harias viniendo a nuestra oficina. *Contratar *Consultar Planes de internet *Consultar alguna duda *Abrir un Ticket de soporte técnico por fallos Ver APP de Banco del Pacifico como referencia.

Category IT & Programming
Subcategory Apps programming. Android, iOS and others
What is the scope of the project? Create a new app
Is this a project or a position? Project
I currently have I have the design
Required availability As needed
Required platforms Android, iPhone
I need to Create an app
App type Management - Management application (appointments, product stock, etc.)
Back-end is required No
Payment gateway No

Delivery term: Not specified

Skills needed

Android iPhone Responsive Web Design

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