Plano para Desenvolvimento do Sistema de Agendamento de Equipamentos para Clínicas de Estética

Contexto general del proyecto

Contexto: Somos uma empresa especializada no aluguel de equipamentos para clínicas de estética, com mais de 10 anos de experiência no mercado. Atualmente, oferecemos 10 tecnologias diferentes, cada uma com 3 unidades disponíveis para locação. Precisamos de um sistema de CRM personalizado, focado principalmente no agendamento, garantindo maior controle e otimização do uso dos equipamentos. ________________________________________ Requisitos do Sistema 1. Cadastro de Tecnologias e Equipamentos • Interface para cadastro das 10 tecnologias disponíveis. • Cada tecnologia deve conter informações sobre as 3 unidades disponíveis. • Possibilidade de adicionar detalhes técnicos, imagens e descrição de cada equipamento. 2. Agendamento Personalizado • Permitir que o mesmo equipamento seja locado por diferentes clientes no mesmo dia, respeitando as regras de uso e transporte. • Exemplo: o Equipamento: Laser Lavieen o Local 1: Suzano, das 05h00 às 12h00 o Local 2: São Bernardo do Campo, início às 16h00 • Bloqueio automático da agenda de cada unidade quando atingir seu limite de locação diária. • Opção de definição de tempo de deslocamento entre uma locação e outra. 3. Visualização e Controle da Agenda • Todos os membros da equipe devem ter acesso ao sistema de agendamento em tempo real. • Interface intuitiva para verificação e gerenciamento das locações. • Opção de filtros por data, tecnologia, localidade e status do agendamento. • Opção de edição e remoção de agendamentos. 4. Relatórios de Disponibilidade • Geração automática de relatórios diários, semanais, mensais e anuais. • Impressão e envio de relatórios para clientes e equipe interna. • Apresentação clara e fácil de interpretar, destacando: o Equipamentos disponíveis o Horários livres e ocupados o Localização das locações 5. Agendamentos Recorrentes • Suporte para clientes que realizam locações fixas mensais. • Opção de reserva de equipamentos para o ano inteiro. • Geração de relatórios anuais de disponibilidade. 6. Confirmação Automática de Agendamentos via WhatsApp • Envio automático de mensagens de confirmação para clientes. • Notificações personalizadas com datas, horários e localização da locação. • Opção de confirmação manual ou automática pelo cliente. • Mensagens de lembrete enviadas 24 horas antes do agendamento. 7. Acesso e Permissões • Diferentes níveis de acesso para equipe: o Administradores: controle total do sistema o Funcionários: apenas visualização e edição limitada o Clientes: acesso à própria agenda e possibilidade de solicitar agendamentos 8. Integração com Plataformas Externas • Integração com Google Agenda para sincronização de agendamentos. • Exportação de relatórios em formato PDF e Excel. • api para futuras integrações com outros sistemas de crm e gestão. 9. Funcionalidades Futuras (Possíveis Upgrades) • Dashboard com KPIs sobre o uso dos equipamentos. • Análise de demanda para previsão de locações futuras. • Integração com sistema de pagamentos para cobrança online. ________________________________________ Objetivos do Sistema • Facilitar o controle e o planejamento das locações. • Automatizar o bloqueio de agendas para evitar conflitos no uso dos equipamentos. • Proporcionar uma experiência simples e eficiente para a equipe interna e os clientes. ________________________________________ Requisitos para Desenvolvimento Tecnologias Sugeridas: • Back-end: Node.js ou Python (Django/Flask) para escalabilidade. • Front-end: React.js ou Vue.js para interface intuitiva. • Banco de Dados: PostgreSQL ou MySQL para armazenamento de dados. • Integração WhatsApp: API do WhatsApp Business para envio de mensagens automáticas. • Hospedagem: AWS, Google Cloud ou Azure para melhor desempenho

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación de Apps. Android, iOS y otros
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una aplicación nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plataformas requeridas Android, iPhone
Necesito Crear una app
Tipo de app Gestión - Aplicación de gestión (turnos, stock de mercadería, etc.)
Apps similares Otro
Necesita backend Sí
Procesador de pago No

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias