Plataforma Web Responsiva para Gestão e Venda de Tickets de Viagem

Contexto general del proyecto

Documento de Escopo: Plataforma de Venda de Tickets Marítimos 1. Resumo Executivo do Projeto O objetivo é o desenvolvimento de uma plataforma web unificada e responsiva para a venda e gestão de tickets de viagem de lancha. O sistema centralizará todas as operações em um único ambiente digital, servindo como um portal de vendas para o cliente final e, simultaneamente, como uma ferramenta de gestão e logística para a operação interna, incluindo administradores, gestores, vendedores e marinheiros. 2. Estratégia da Plataforma: Portal Unificado A abordagem central é a criação de um único site responsivo. A lógica do sistema será baseada em Controle de Acesso Baseado em Papéis (RBAC). Após um login unificado, a plataforma identificará o perfil do usuário e exibirá dinamicamente a interface e as ferramentas correspondentes. 3. Perfis de Usuário * Administrador do Sistema: Acesso total à plataforma. * Gestor da Empresa: Acesso focado na sua própria operação (gestão de lanchas, tarifas, relatórios). * Vendedor: Acesso restrito ao terminal de vendas. * Visualizador (Marinheiro): Acesso à ferramenta de verificação de embarque (QR Code). * Cliente: Acesso ao portal de autoatendimento para compras e histórico. 4. Requisitos Funcionais (Resumo) * Gestão da Operação: Cadastro de lanchas, horários, capacidade e roteiros. * Gestão de Tarifas: Configuração de preços por tipo de passageiro (Nativo, Turista, Criança), promoções, cupons, taxa de conveniência online com split de pagamento e taxas de remarcação/cancelamento. * Processo de Venda: Fluxo completo de venda com coleta de dados do passageiro (Nome e cpf obrigatórios) e emissão de ticket com qr code. * Gestão de Vendas e Caixa: Controle de abertura/fechamento de caixa por vendedor, relatórios detalhados com filtros (por data, vendedor, lancha, tipo de pagamento) e visualização de ocupação em tempo real e status de check-in. * Portal do Cliente: Área logada para o cliente consultar seu histórico de compras, atualizar dados e acessar seus tickets. * Modo Contingência: Sistema de vendas offline que sincroniza com o servidor quando a internet retorna, com uma trava de segurança para evitar vendas duplicadas. * Integrações: * Maquininhas de Pagamento (PDV): Integração com o sistema web para envio automático do valor da transação para a maquininha (via USB ou Bluetooth). * Impressoras Térmicas: Suporte para impressão de tickets em impressoras portáteis. 5. Considerações Finais Procuramos um profissional ou equipe com experiência comprovada em desenvolvimento web full-stack (frontend e backend), com portfólio em projetos que incluam sistemas de login, painéis administrativos, design responsivo e integrações com APIs de pagamento.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Tiendas Online (e-commerce)
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una tienda nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Diseñar una landing page, Programador

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias