Desenvolver um sistema de fidelidade digital no formato SaaS com integração a um aplicativo móvel que inclua funcionalidades de cadastro, gestão de selos e recompensas, integração com NFC, aplicativo para clientes, painel de administração para estabelecimentos, e relatórios analíticos. Focar em um design responsivo e intuitivo, com segurança robusta e possibilidade de expansão futura.
1. Cadastro e Autenticação de Usuários
•Registro de clientes com perfil básico.
•Login seguro com autenticação de dois fatores (2FA).
•Recuperação de senha.
2. Programa de Fidelidade Digital
•Cartão de fidelidade digital no aplicativo.
•Coleta automática de selos digitais em cada compra.
•Configuração de regras para resgate de recompensas.
•Compra antecipada de produtos pelo app.
3. Aplicativo Móvel para Clientes
•Interface intuitiva e responsiva.
•Geolocalização para encontrar estabelecimentos próximos.
•Notificações push para promoções e atualizações.
•Carteira digital para armazenar cartões de fidelidade.
4. Portal de Administração para Estabelecimentos
•Painel para gerenciar campanhas e programas de fidelidade.
•Relatórios analíticos com métricas como retenção e frequência de visitas.
•Exportação de dados em formatos como CSV/Excel.
•Controle de campanhas promocionais personalizadas.
5. Integração com NFC
•Leitura de cartões ou dispositivos NFC no ponto de venda.
•Sincronização automática com o sistema de fidelidade.
6. Onboarding Simplificado
•Cadastro rápido para empresas em até 10 minutos.
•Envio de kit de boas-vindas com instruções.
•Ativação da conta via código único.
7. Marketplace de Ofertas
•Venda de vouchers ou cupons pelo aplicativo.
•Promoções exclusivas destacadas no app.
8. Comunicação com Clientes
•Notificações personalizadas baseadas em comportamento.
•Coleta de feedback dos clientes.
10. Segurança e Privacidade
•Criptografia de dados para proteção.
•Logs de auditoria para rastrear atividades no sistema.
11. Relatórios e Análises
•Relatórios personalizados sobre desempenho e retenção.
•Exportação de dados para análise externa.
1.Qual é a sua experiência no desenvolvimento de sistemas de fidelidade ou aplicativos semelhantes? Pode compartilhar exemplos ou portfólio?
2.Quais tecnologias você recomenda para o desenvolvimento deste sistema (frontend, backend, banco de dados) e por quê?
3.Qual seria o prazo estimado para desenvolver o sistema completo, incluindo funcionalidades principais como selos digitais, resgate de recompensas e painel administrativo?
4.Como você garante a segurança do sistema, especialmente para proteger os dados dos usuários (criptografia, autenticação, etc.)?
5.Qual seria o custo estimado para o desenvolvimento e há custos adicionais que devo considerar, como ferramentas, hospedagem ou integrações?
Plazo de Entrega: 28 Febrero, 2025