Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Ciclo Vita, una empresa uruguaya dedicada a la importación y distribución de bicicletas y repuestos, busca un profesional con experiencia comprobada en WhatsApp Business API y Meta Business Manager para resolver un problema crítico de acceso y realizar una auditoría completa de su configuración en Meta.
El problema principal es que el número de WhatsApp Business de la empresa (+598 91616923) está registrado bajo un waba id (1374663600436014) al que no se tiene acceso. Al intentar ingresar al administrador de WhatsApp, aparece el mensaje "No tienes acceso a esta cuenta de WhatsApp Business", y el soporte automático de Meta no ha podido ofrecer una solución.
El profesional deberá:
1. Identificar bajo qué cuenta de Meta Business Manager está registrado el waba id inaccesible.
2. Gestionar la recuperación del acceso a dicha cuenta o la desvinculación del número de WhatsApp Business.
3. Lograr que el número de WhatsApp vuelva a funcionar correctamente, incluyendo la capacidad de usar listas de difusión normales.
Una vez resuelto el problema principal, se requerirá una revisión completa de toda la configuración en Meta, que incluya:
1. Meta Business Manager.
2. Páginas de Facebook e Instagram vinculadas.
3. Píxeles, catálogos y activos publicitarios.
4. Conexiones entre WhatsApp, Instagram y Facebook.
5. Detección de configuraciones incorrectas o riesgosas que puedan afectar el rendimiento o la seguridad de las operaciones digitales de Ciclo Vita.
Es fundamental que el profesional tenga experiencia real y demostrable en la resolución de casos similares de recuperación de acceso a WABA.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias