“Registrar uma denúncia” e “Acompanhar uma denúncia”

Temos um site na plataforma wordpress e preciso de um "novo módulo".
Uma página onde o cliente/colaborador possa “Registrar uma denúncia” e “Acompanhar uma denúncia”

Opção de ser anônimo ou não. Se anônimo, deverá gerar um código para futuro acesso.
Caso o denunciante deseje se indentificar, o site envia o código no email dele.

De maneira geral é um canal de denúncias. As denúncias poderão ser realizadas por qualquer um que acesse o site
O canal visa proteger o colaborador da empresa contra Corrupção, suborno, segurança, assédio, ética, violência no trabalho, etc.

A ideia é criar o formulário e dentro do painel termos como enviar feedbacks para o email dele.
Toda as denúncias seriam enviadas para um email específico... Esse alguém analisará os formulários


Exemplo exato do que eu preciso: https://intranet.gerdau.com.br/cs-jur/canaldaetica/portal/incidente?codIdioma=BRA