Representante de Soporte Técnico


Publicado: Hace 3 años Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 40 horas por semana Propuestas: 8 Freelancers interesados: 10

Abierto

Descripción:

Importante Empresa de Tecnología incorporará a su Departamento de Soporte Técnico un joven
preferentemente estudiante de carreras relacionadas con Informática y Sistemas para ocupar el
puesto de Representante de Soporte Técnico Jr.
Es este trabajo para vos?
Si cumplís con lo siguiente, SI!:
- Podés hablar de tecnología usando un lenguaje simple y entendible.
- Usás el pensamiento lógico.
- Sos excelente resolviendo problemas y tenés habilidades para el análisis.
- Te gusta estar al día con la tecnología.
Principales requisitos:
> Conocimientos de redes y servicios online (web, ftp, correo electrónico).
> Diagnóstico y resolución de inconvenientes relacionados con hardware.
> Conocimientos básicos de administración de servidores Linux.
> Nociones de programación web (html, css, php y mysql) e instalación de CMS (Wordpress,
Joomla).
> Marcada orientación al cliente y excelente manejo de las relaciones interpersonales.
> Disponibilidad para trabajar los fines de semana y eventualmente feriados ARG (excluyente)
> Responsabilidad y compromiso.
> Trabajo en equipo.
> Fluidez en la redacción y excelente ortografía.
> Buena predisposición y ganas de aprender. Proactividad en la investigación y resolución de inconvenientes.
Serán valorados aquellos que:
>Tengan conocimientos del sistema operativo Linux
> Inglés técnico
> Flexibilidad para cubrir distintos turnos
> Tener experiencia laboral en empresas de Web Hosting
Tareas a realizar:
>Brindar soporte técnico al cliente por vía telefónica, email y chat.
>Resolver los posibles inconvenientes técnicos de los clientes con sus planes y servicios de
Hosting.
Beneficios ofrecidos:
> Excelentes condiciones de contratación.
> Capacitación técnica constante.
> Reales posibilidades de crecimiento.
> Muy buen clima laboral.

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