Sobre este proyecto
finance-management / strategic-planning-1
Abierto
1 TEMA / TÍTULO
O processo de relacionamento entre empresa e clientes: um estudo dos sites de aplicativos de delivery de refeições.
3 problema de pesquisa
quais as estratégias utilizadas nos sites dos aplicativos de delivery de refeições como processo de relacionamento junto aos seus clientes?
4 objetivos da pesquisa
4.1 Objetivo geral
Identificar as estratégias de relacionamento utilizadas nos sites dos aplicativos de delivery de refeições junto aos seus clientes.
4.2 Objetivos específicos
Entre os objetivos específicos desse estudo citam-se:
i. Mapear e categorizar as estratégias adotadas para relacionamento com o cliente nos sites da Uber Eats e Ifood;
ii. Levantar os pontos críticos de cada um dos sites;
iii.
Levantar ações de melhorias na apresentação dos sites aos clientes, a fim de proporcionar alavancagem das vendas.
Iv. Apontar estratégias para que as empresas não tenham perdas na lucratividade
Categoría Finanzas y Negocios
Subcategoría Planeamiento estratégico
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias