Sobre este projeto
it-programming / others-5
Aberto
Preciso de um especialista para realizar o setup completo do CRM Kommo. O trabalho deve incluir configuração, personalização, integrações e treinamento da equipe, com foco em otimização de vendas, marketing e atendimento.
Escopo do Trabalho:
1. Configuração do CRM:
- Criação de pipelines de vendas padronizados e por canal (WhatsApp, E-mail, Google Ads).
- Implementação de automações (mensagens automáticas, alertas de follow-up, notificações internas).
2. Integração WhatsApp:
- 2 contas (uma para cada empresa).
- Mensagens automáticas, respostas rápidas e tags de classificação de leads.
3. Integração E-mail:
- 4 contas (2 por empresa).
- Templates de propostas comerciais com logo e assinatura.
- Rastreamento de aberturas e cliques.
4. Integração Google Ads:
- Conexão ao CRM para captação automática de leads.
- Criação do campo "Origem do Lead".
- Relatórios de performance (cpl, cpv, conversões).
- Configuração e acompanhamento de sitelinks.
5. Treinamento e suporte:
- Treinamento prático para equipe comercial.
- Entrega de manual em PDF com instruções básicas.
Entregáveis:
- CRM Kommo configurado para as duas empresas.
- Pipelines ativos e automações funcionais.
- Integrações completas (WhatsApp, E-mail, Google Ads).
- Templates de propostas entregues.
- Manual em PDF e capacitação da equipe.
Prazo:
Prazo estimado de implantação: a definir em comum acordo.
O que espero do freelancer:
- Experiência comprovada com Kommo/CRM.
- Conhecimento em integrações (WhatsApp, E-mail, Google Ads).
- Capacidade de dar suporte e treinamento para equipe.
- Boa comunicação e foco em entrega de resultados.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias