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Sistema de Gestão de Devoluções com Filtros e Análises

Published on the October 02, 2025 in IT & Programming

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Hoje trabalhamos com um formulário manual em PDF, onde a equipe de expedição registra diariamente os motivos das devoluções (ex.: Peça suja, rasgada, erro de tamanho, etc.).
Esse formulário gera muitas informações importantes, mas precisamos de um sistema para centralizar, armazenar e gerar relatórios automáticos.

Objetivo:

Criar um sistema de gestão de devoluções com banco de dados que permita:
1.    Cadastro das devoluções (alimentação manual via equipe).
2.    Armazenamento estruturado em banco de dados.
3.    Filtros de análise:
•    Por período (data inicial até data final).
•    Por empresa/loja específica.
•    Por motivo de devolução.
•    Por produto, cor, marca e tamanho
•    Por cliente (nome ou ID do pedido).
4.    Relatórios automáticos:
•    Produto mais devolvido no período.
•    Cor mais devolvida.
•    Tamanho mais devolvido.
•    Marca com mais problemas.
•    Motivo mais frequente.
5.    Exportação em Excel/PDF para análise gerencial.

Funcionalidades desejadas
•    Interface simples para a equipe de expedição preencher os dados rapidamente.
•    Login por usuário (para separar por lojas/empresas, quando necessário).
•    Dashboard com gráficos e relatórios.
•    Banco de dados estruturado para crescimento (MySQL, PostgreSQL ou outro).

Fluxo resumido
1.    Equipe preenche no sistema os mesmos dados que hoje anotamos no formulário.
2.    O sistema salva no banco.
3.    Depois é possível filtrar e gerar relatórios com um clique.


Preferencialmente criar algo simples, prático e rápido de alimentar, já que será usado diariamente.

Project overview

Hoje trabalhamos com um formulário manual em PDF, onde a equipe de expedição registra diariamente os motivos das devoluções (ex.: Peça suja, rasgada, erro de tamanho, etc.). Esse formulário gera muitas informações importantes, mas precisamos de um sistema para centralizar, armazenar e gerar relatórios automáticos. Objetivo: Criar um sistema de gestão de devoluções com banco de dados que permita: 1. Cadastro das devoluções (alimentação manual via equipe). 2. Armazenamento estruturado em banco de dados. 3. Filtros de análise: • Por período (data inicial até data final). • Por empresa/loja específica. • Por motivo de devolução. • Por produto, cor, marca e tamanho • Por cliente (nome ou ID do pedido). 4. Relatórios automáticos: • Produto mais devolvido no período. • Cor mais devolvida. • Tamanho mais devolvido. • Marca com mais problemas. • Motivo mais frequente. 5. Exportação em Excel/PDF para análise gerencial. Funcionalidades desejadas • Interface simples para a equipe de expedição preencher os dados rapidamente. • Login por usuário (para separar por lojas/empresas, quando necessário). • Dashboard com gráficos e relatórios. • Banco de dados estruturado para crescimento (MySQL, PostgreSQL ou outro). Fluxo resumido 1. Equipe preenche no sistema os mesmos dados que hoje anotamos no formulário. 2. O sistema salva no banco. 3. Depois é possível filtrar e gerar relatórios com um clique. Preferencialmente criar algo simples, prático e rápido de alimentar, já que será usado diariamente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

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