Sistema Erp Online – Software De Gestão Empresarial

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Descripción:

SISTEMA ERP ONLINE – SOFTWARE DE GESTÃO EMPRESARIAL
Objetivo
Monitorar a equipe em tempo real. Aumentando a produtividade com agendamento eficiente dos serviços prestados pelos seus funcionários.
Cumprir os prazos acordados com os clientes com a agenda de prazos e notificações aos clientes do fluxo operacional do cálculo solicitado, reduzindo o tempo utilizado em ligações telefônicas e e-mails

Características
Interface 100% Web
Compatível com múltiplas plataformas
• Acesso através dos navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer;
• Compatível com diversos sistemas operacionais: Windows, Mac;
• Compatível com Tablets (Ipad - IOS, Android).

Controle de permissão por usuário e grupo de usuário
Controle de acessos ao sistema por horário e dias da semana
Integração de relatórios ao Excel, Word e PDF;
Suporte multi-usuário e multi-empresa

MODULOS
PAINEL DE CONTROLE

CADASTRO DE CLIENTES
• Dados Cadastrais
• Gerar Login e Senha para acesso ao sistema
• Cadastro de Reclamadas
• Cadastro de valores por tipo de cálculo, para cada cliente.
• O tipo de cálculo deverá ser importado da base de dados realizado no cadastro de serviços.
• Cadastro financeiro, dia de fechamento do relatório para enviar fatura, forma de pagamento e indicação de emissão de nota fiscal ou não

CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS

• Dados pessoais
• Histórico de Cargos e Salários
• Apontamento do percentual de comissão
• Criação do login e senha para acesso ao sistema

CADASTRO DE SERVIÇOS
Gerenciamento de tipos de calculo realizados, servindo de base de dados para todos os clientes

CONTROLE DE ORDEM DE SERVIÇO
Gerenciamento de ordens de serviço entre a empresa e seus clientes.

• Cadastro de nova tarefa (novo cálculo), gerando a OS
• Notificação por e-mail na criação ou conclusão de tarefas
• Cálculo de prazos automatizados
• Possibilidade de trabalhar com o prazo padrão e o limite
• Diversas formas de calcular prazo
• Histórico e andamento de tarefas por processo
• Permite controlar e configurar o fluxo de tarefas do escritório

CONTROLE DE USUÁRIOS
Esta ferramenta tem como objetivo a segurança e o sigilo de informações.

Por isso deve permitir colocar à disposição dos usuários informações que lhe sejam pertinentes sem comprometer o sigilo de toda a base de dados, garantindo segurança, confiabilidade, e ao mesmo tempo mantendo a fácil utilização do sistema.
Através de senhas fornecidas aos usuários, permite o acesso restrito às informações. Os clientes só terão acesso aos processos que são de sua competência e liberados pelo calculista após a inserção do cálculo.

Visando a integração total de informações entre os usuários e seus colaboradores, sistema deve possuir uma base única de informações.

PAINEL DE COMPROMISSOS
O cumprimento de prazos e a agenda de compromissos são vitais para o êxito do nosso cotidiano.
Por estes motivos, os prazos devem receber atenção especial, sendo a agenda de compromissos e tarefas totalmente integrados ao sistema, e deve possibilitar desde sua distribuição até sua conclusão, o total controle e monitoração em tempo real.
Todos os compromissos lançados na agenda deverão ser automaticamente informados aos seus usuários, através do próprio sistema, por uma tela de aviso ou ainda por e-mail.

AGENDA DE PRAZOS
• Utilização de cores para diferenciar os cálculos prioritários
• Agenda Unificada com calendário de Prazos Processuais e Prazos Administrativos
• Acompanhamento de prazos por cliente

PAINEL DE PESQUISA
Pesquisa/Seleção por quaisquer informações constantes no sistema (vários Filtros de Seleção);

PAINEL GED – GERENCIAMENTO ELETRONICO DE DOCUMENTOS
Esta ferramenta deve possibilitar o armazenamento de documentos compatível com todos os principais formatos de arquivos (Word, Excel, Imagem, Som, Vídeo, etc.)
Neste painel o cliente terá disponibilizado o acesso de forma on-line a sua pasta de acordo com o login e senha, e conseguirá visualizar todos os cálculos referente ao processo pesquisado, possibilitando o cliente de fazer o download do arquivo desejado

PAINEL GER – GERADOR DE RELATÓRIOS
Esta ferramenta é um utilitário para emitir relatório, financeiro, relatório de comissões e relatório de prazos e tarefas e deverá ter as seguintes funcionalidades:

• Pesquisa/Seleção por quaisquer informações constantes no sistema (vários Filtros de Seleção);
• Definição dos dados que irão compor o relatório com quaisquer dados da Base de Dados;
• Definição da Classificação e Totalização do Relatório;
• Geração nos formatos: HTML, PDF e XLS;
• Na tela inicial do sistema (Painel de Controle) é possível implementar vários relatórios (conforme perfil de acesso) para gestão do negócio (indicadores de performance, etc.);

RASTREABILIDADE E HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES
O sistema deverá rastrear toda a navegação efetuada pelo usuário (log) de forma que seja possível verificar a qualquer momento quem navegou por onde e quando. Além disso, todas as inclusões e alterações executadas pelo usuário são visíveis (para quem detém o acesso), com informações de data, conteúdo antigo e novo.



Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Outros
Tamanho do projeto: Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Integrações de API: Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)

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