Sistema web para clínica estética

Contexto Geral do Projeto

Briefing Completo do Sistema Web para Clínica Estética Rennove 1. Módulo de Atendimento e Agendamento • Atendimento humano (via WhatsApp, telefone ou presencial). • Secretária realiza agendamento manual no sistema. • O sistema deve permitir: • Cadastro de novos pacientes • Registro do: • Profissional que fará o procedimento • Atendente que está realizando o agendamento (para controle de comissão) • Responsável (caso a dona da clínica agende, deve constar e não gerar comissão) • Tipo de procedimento • Data e hora do atendimento • Prazo personalizado de retorno (em dias) — configurável no momento do agendamento • Histórico completo do paciente 2. Confirmações e Lembretes Automatizados via WhatsApp • Após o agendamento, o paciente deve receber automaticamente no WhatsApp: • Mensagem de confirmação do agendamento com data, hora e endereço • 1 dia antes do agendamento: • Envio automático de lembrete com data, horário e localização da clínica • Retorno pós-procedimento: • Após X dias configurados no momento do agendamento, o paciente recebe mensagem no WhatsApp lembrando sobre o retorno do procedimento • Pós-venda com cupom automático: • Após 2 meses do procedimento, envio automático de mensagem com cupom de 20% OFF para incentivo de novo agendamento • Aniversário: • No dia do aniversário do paciente, envio automático de mensagem de parabéns com: • Cupom de desconto ou • Brinde (definido previamente no sistema) 3. Promoções e Retenção • Envio de campanhas promocionais automáticas ou manuais. • Segmentação por: • Tempo desde último atendimento • Procedimento feito • Mês de aniversário • Lista de pacientes inativos • Permitir envio em massa direto pelo sistema via WhatsApp (com integração à API oficial ou serviço similar). 4. Financeiro e Comissionamento • Dashboard com: • Faturamento total (diário, semanal, mensal) • Agendamentos por atendente e profissional • Comissão: • % de comissão configurável por atendente • Zero comissão para agendamentos feitos pela dona • Relatórios por período e exportação em Excel 5. Prontuário Eletrônico e Ficha da Paciente • Registro de: • Fotos (antes e depois) • Observações clínicas • Histórico de procedimentos • Upload de imagens direto pelo sistema • Acesso segmentado por tipo de usuário (admin, secretária, profissional) 6. Acesso e Estrutura • Sistema Web (acesso via navegador) • Diferentes níveis de usuário: • Administrador • Secretária • Profissional • Segurança com backup automático • Integração com WhatsApp API ou alternativa (para envio automático de mensagens)

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Outro
Outras funções necessárias Programar

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias