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Soporte a usuarios

Published on the December 07, 2016 in Admin Support

About this project

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Buscamos un freelancer que realice soporte a usuarios vía la plataforma groovehq.com y Facebook.

Las consultas típicamente recibidas son sobre el uso de un portal y son, generalmente, de simple resolución. Se entrenará al freelancer sobre como resolver los tickets.

La carga laboral es de 15 tickets diarios (entre 15 y 20 minutos diarios de trabajo) y pueden ser resueltos en cualquier horario del día.

Buscamos contratar un freelancer a largo plazo por lo que buscamos conocernos en este proyecto y si todo va bien, seguir contratándolo.

Por favor enviar experiencia previa y propuesta económica por un mes de trabajo y una carga laboral de 2hs semanales.

Gracias!

Category Admin Support
Time required Less than 5 hours
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

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