Soporte Técnico Especializado para Adultos Mayores y Personas con Brecha Digital

Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia personalizada a personas de la tercera edad y a aquellos con analfabetización tecnológica. El objetivo principal es ayudarles a superar la brecha digital, proporcionando orientación clara y paciente sobre el uso de dispositivos electrónicos, navegación por internet, manejo de software básico y resolución de problemas comunes. Es fundamental tener una excelente capacidad de comunicación, empatía y paciencia para explicar conceptos técnicos de manera sencilla y comprensible. El soporte puede incluir desde la configuración inicial de equipos hasta la asistencia con aplicaciones de comunicación, seguridad en línea y herramientas de productividad. Se valorará la proactividad para identificar y abordar las necesidades específicas de cada usuario, fomentando su autonomía digital.