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Soporte técnico remoto Windows

Published on the May 20, 2017 in IT & Programming

About this project

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Necesito un Freelancer que sea muy bueno en soporte técnico via remota de equipos de escritorio y laptops con sistema opertivo Windows en todas sus versiones e idealmente que tenga experiencia en tabletas con Windows para configuraciones y administración.

Soy partner de G Suite y tengo clientes que requieren apoyo con estos equipos, yo solicitaría los servicios bajo demanda y según se requiera pero es importante contar con las políticas de trabajo muy claras.

El soporte remoto será utilizando la herramienta de escritorio remoto de chrome.

Idealmente tener disponibilidad en horarios de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm hora de la Ciudad de México.

Lo que quiero es básicamente alguien que me ayude a configurar equipos Windows con todas las herramientas de Google que requiero, instalar navegador chrome, configurar escritorio remoto, la app de Google para sincronizar archivos etc y adicionalmente contar con alguien que si mi cliente tiene alguna falla en su computadora o requiera hacer actualizaciones, detección de fallas, explicar como hacer determinadas cosas, pero si es importante conocer a fondo de Windows y no solo nivel básico, Necesito expertos.

También es importante tener paciencia y habilidad para orientar al usuario en el uso del equipo.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? I don’t know yet
I currently have Not applicable
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)

Project duration 1 to 3 months

Skills needed

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