Vaga para Gestora de Alunos com Expertise em Atendimento através das Redes Sociais - Escola Autocura

A Escola AUTOCURA está em busca de uma Gestora de Alunos proativa, comunicativa e tecnicamente habilidosa para se juntar à nossa equipe dedicada. Esta é uma oportunidade única para quem tem paixão pelo desenvolvimento pessoal e pela educação transformadora.


Responsabilidades:
- Manter um relacionamento próximo, efetivo e de confiança com os alunos, prestando assistência, suporte contínuo e garantindo a melhor experiência durante sua jornada.
- Gerir comunicações de forma eficaz através do WhatsApp, e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook, entre outras) e outras plataformas digitais.
- Realizar atendimento e vendas pelas redes sociais, respondendo dúvidas, convertendo leads em clientes e promovendo os serviços da Escola AUTOCURA.
- Identificar oportunidades de venda durante o atendimento e realizar follow-ups para garantir a conclusão do processo comercial.
- Organização e manutenção de registros e informações dos alunos utilizando ferramentas como Keap Infusion, Trello, Excel e Word.
- Planejar e executar estratégias de engajamento e relacionamento com o público nas redes sociais, garantindo um atendimento humanizado e proativo.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de comunicação, atendimento e gestão de alunos, propondo novas ideias e soluções criativas.


Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento, vendas ou gestão de alunos/clientes, com foco no uso de redes sociais.
- Habilidade em vendas sociais (Social Selling), incluindo conversão de leads, construção de relacionamento e fidelização de clientes através de plataformas digitais.
- Domínio de ferramentas tecnológicas de comunicação e organização, incluindo WhatsApp, Infusion, Trello, Microsoft Office (Word, Excel) e e-mail.
- Conhecimento prático em gestão de redes sociais, incluindo interações, respostas a mensagens e estratégias de conversão.
- Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa, com foco em resultados e organização.
- Alinhamento com os valores e a filosofia da Escola AUTOCURA, demonstrando comprometimento com sua missão e propósito.


Oferecemos:
- Um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
- A chance de fazer a diferença na vida dos alunos.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Se você acredita que seu perfil se encaixa nessa descrição e está pronta para ajudar a nossa comunidade a crescer e prosperar, aplique para essa vaga através do Workana e junte-se a nós na jornada de transformação pessoal e coletiva.

Por favor, inclua sua experiência relevante e descreva como você pode contribuir para o sucesso dos nossos alunos e da nossa escola.

Aguardamos ansiosamente a sua candidatura!