Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um Arquiteto de Automação experiente para projetar e implementar automações completas, desde a entrada do cliente até o pós-venda. O profissional será responsável por mapear processos de negócio e transformá-los em fluxos inteligentes, integrando inteligência artificial na lógica operacional.
Responsabilidades incluem:
- Arquitetar automações completas (entrada, atendimento, follow-up, venda, pós-venda).
- Mapear processos e transformá-los em fluxos inteligentes.
- Integrar IA dentro da lógica operacional.
- Desenvolver automações principalmente no n8n, Make ou Latenode.
- Criar flows no Typebot, integrar APIs REST, webhooks, tokens e lógica condicional, utilizando JavaScript básico quando necessário.
- Configurar WhatsApp Cloud API ou provedores como Z-API, Gupshup, 360Dialog.
- Monitorar instâncias, corrigir erros e manter a estabilidade das automações.
- Construir cadências e fluxos alinhados ao funil comercial, integrando automações.
- Realizar manutenções rápidas, hotfix, ajustes contínuos e relatórios simples.
- Seguir o padrão de nomeação correta de nós/variáveis, documentação clara (Notion) e uso de templates internos.
- Realizar monitoramento ativo, criar alertas (Telegram/Slack), prevenir loops, quedas e falhas, e acompanhar limites e custos de APIs.
Requisitos:
- Experiência sólida com n8n.
- Domínio de api rest, webhooks, json, autenticação e lógica condicional.
- Experiência com Typebot.
- Conhecimento de WhatsApp Cloud API.
- Vivência com fluxos de vendas/atendimento.
- Capacidade de transformar processos de negócio em automações robustas.
Diferenciais:
- Experiência com IA generativa.
- Conhecimento em cadências comerciais (Predictable Revenue).
- Experiência com integrações com e-commerce/ERPs.
- Conhecimento em JavaScript básico.
- Capacidade de execução rápida.
- Inglês técnico.
Entregáveis:
- Fluxos documentados, estáveis e escaláveis.
- Baixa taxa de falha.
- Respostas rápidas a clientes.
- Biblioteca interna de fluxos.
- Checklist de implantação aplicado sempre.
KPIs:
- Implantação rápida de novos agentes.
- Taxa de falhas inferior a 3%.
- Correções críticas ágeis.
- Microajustes em menos de 24 horas.
- Aumento das conversões dos clientes.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias