Atendimento e prospeccao de leads via whatsapp... - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

Olá! 👋
Sou dentista e preciso de alguém para me ajudar com o atendimento digital da minha clínica odontológica. O trabalho consiste em:
    •    Responder rapidamente os leads que chegam pelo WhatsApp;
    •    Seguir um roteiro de atendimento (que eu fornecerei);
    •    Qualificar os leads (perguntar nome, interesse, urgência etc.);
    •    Agendar avaliações no sistema da clínica (vou ensinar como usar);
    •    Fazer prospecção ativa em leads antigos (entrar em contato de forma cordial e convidar para voltar à clínica);
    •    Enviar relatórios simples (quantos leads atendidos, quantos agendados).

Requisitos:
    •    Boa comunicação escrita em português;
    •    Organização e rapidez no atendimento;
    •    Experiência com vendas, telemarketing ou atendimento digital será um diferencial;
    •    Disponibilidade para atender no horário comercial.

Detalhes importantes:
    •    O atendimento é 100% remoto;
    •    Fornecerei treinamento sobre o roteiro de mensagens;
    •    Inicialmente, a carga horária é de 4 a 6 horas por dia, mas pode aumentar conforme os resultados;
    •    Busco custo acessível, já que estamos em fase de crescimento da clínica.

Pagamento:
Aberto a propostas. Pode ser por hora ou por pacote mensal de atendimento

Contexto Geral do Projeto

Sou dentista e faço parte de uma clínica odontológica localizada em São Paulo. Estamos em fase de crescimento e recebemos leads diariamente através de anúncios, redes sociais e indicações. Atualmente, nossa equipe interna está focada no atendimento presencial e nos procedimentos odontológicos, mas precisamos de suporte especializado para não perder oportunidades de agendamento. O objetivo deste projeto é contar com alguém dedicado a: • Responder leads rapidamente pelo WhatsApp, mantendo a humanização e cordialidade; • Qualificar e conduzir o paciente até o agendamento de avaliação; • Resgatar contatos antigos e leads não convertidos, incentivando o retorno à clínica; • Auxiliar no funil de conversão, gerando mais pacientes agendados. Buscamos um parceiro de longo prazo, que possa crescer junto com a clínica e adaptar o atendimento conforme nossa rotina.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Facebook Marketing Online Marketing

Atendimento e prospecção de leads via Whatsapp (clínica odontológica)

Sobre este projeto

sales-marketing / others

Aberto