Automação de Respostas no Whatsapp com Inteligência Artificial para Atendimento ao Cliente

Estamos buscando um especialista para desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas no WhatsApp utilizando Inteligência Artificial. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, proporcionando respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. O projeto envolve a integração com a API do WhatsApp Business, desenvolvimento de um chatbot inteligente capaz de compreender e responder a diversas perguntas comuns, e a capacidade de escalar o atendimento conforme a demanda. É Fundamental que a solução inclua processamento de linguagem natural (PLN) para uma interação fluida e a possibilidade de encaminhamento para um atendente humano quando necessário. Buscamos uma solução robusta, escalável e de fácil manutenção.