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Central de atendimento whatsapp

Publicado em 15 de Outubro de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

📌 Descrição do Projeto 
Estou buscando um profissional para configurar e implementar uma central de atendimento via WhatsApp para minha empresa. O objetivo é oferecer suporte rápido e eficiente aos clientes, com automações básicas e integração com sistema de CRM (se possível).

Requisitos:
- Configuração de número comercial no WhatsApp Business 
- Criação de chatbot com respostas automáticas (menu interativo, horários, dúvidas frequentes) 
- Integração com plataformas como Zenvia, Twilio, Take Blip ou similares 
- Possibilidade de múltiplos atendentes (via painel ou sistema integrado) 
- Relatórios de atendimento e métricas básicas 
- Treinamento rápido para uso da ferramenta

Contexto Geral do Projeto

Melhorar o atendimento ao cliente, reduzir tempo de resposta e organizar os contatos recebidos via WhatsApp de forma profissional.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Designer, Desenvolvedor, Fazer o design de uma landing page

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias