Analisando propostas

Busco apoio para criar um modelo escalável de atendimento B2b, voltado para uma carteira com características Long Tail | Low Touch.

Publicado em 30 de Outubro de 2025 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Gerencio uma carteira Long Tail de clientes B2B e tenho como objetivo escalar o relacionamento com dezenas de parceiros de maneira massiva e inteligente, sem perder o toque humano que gera confiança e engajamento.

Estou em busca de um(a) profissional estratégico(a) que me ajude a criar um modelo de atendimento escalável, com automação, jornadas personalizadas e comunicação eficiente, para que os clientes se sintam acompanhados — mesmo sem depender tanto do atendimento individual.

Se você domina estratégias de automação, growth e customer success, e gosta de resolver desafios reais de engajamento B2B, esse projeto é para você.

Contexto Geral do Projeto

O projeto busca criar uma estrutura de atendimento híbrida, onde processos automatizados e fluxos de comunicação segmentados sustentem o engajamento da base, reduzindo a necessidade de interações individuais sem perder o toque humano. A intenção é desenvolver uma estratégia replicável e mensurável, que una tecnologia, conteúdo e metodologia de relacionamento para aumentar o engajamento, a ativação e a satisfação dos clientes — mantendo eficiência operacional e escalabilidade. Resultados esperados: Reduzir o tempo operacional do atendimento manual; Aumentar o engajamento e a interação da base de clientes; Elevar o índice de satisfação e percepção de valor do relacionamento; Criar uma base sólida de automações e comunicações que possam ser continuamente otimizadas e escaladas. .

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Facebook Marketing Online Marketing

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