Estamos buscando uma software house ou um time de desenvolvimento experiente para criar a primeira versão (V1) da plataforma Rede Saúde no Lar. Esta será uma plataforma de marketplace inovadora, projetada para conectar pacientes e seus familiares a profissionais de saúde qualificados, como cuidadores, enfermeiros e fisioterapeutas, para a realização de atendimentos domiciliares. A plataforma permitirá agendamento de serviços, comunicação via chat e processamento de pagamentos de forma integrada.
Escopo do Projeto:
O projeto inclui o desenvolvimento de:
Aplicativos Móveis:
Um aplicativo para Paciente/Familiar, disponível para iOS e Android.
Um aplicativo para Profissional de Saúde, disponível para iOS e Android.
A decisão de implementar como um único aplicativo com perfis distintos ou dois aplicativos separados será definida com base na análise técnica do time de desenvolvimento.
Painel Administrativo Web:
Um painel de controle robusto e intuitivo para a gestão completa de profissionais, usuários, atendimentos e aspectos financeiros da plataforma.
Funcionalidades Principais:
Para Paciente/Familiar:
Cadastro e login de usuário.
Gerenciamento de endereços e informações do paciente.
Funcionalidade para solicitar atendimento, especificando tipo, data, hora, local e observações.
Visualização de uma lista de profissionais de saúde disponíveis.
Acesso ao perfil detalhado de cada profissional.
Sistema de chat para comunicação após a solicitação de atendimento.
Opções de pagamento via Pix e cartão de crédito.
Histórico completo de atendimentos realizados.
Sistema de avaliação e feedback para os profissionais.
Para Profissional de Saúde:
Processo de cadastro com envio de documentos para verificação.
Criação de um perfil profissional detalhado, incluindo especialidade, experiência, tabela de preços e região de atuação.
Agenda simplificada para gerenciar a disponibilidade.
Recebimento, aceitação ou recusa de pedidos de atendimento.
Visualização de ganhos e funcionalidade para solicitar saque.
Para Administrador:
Aprovação ou reprovação de cadastros de profissionais.
Gerenciamento completo de usuários da plataforma.
Controle e acompanhamento de todos os atendimentos.
Gestão financeira e cálculo de comissões.
Capacidade de bloquear ou desbloquear contas de usuários e profissionais.
Regras Importantes:
A plataforma aplicará uma comissão sobre cada atendimento realizado.
Os pagamentos serão retidos na plataforma até a conclusão satisfatória do serviço.
Serão implementadas regras configuráveis para cancelamentos de serviços.
Fora do Escopo para esta V1:
Integração com planos de saúde.
Funcionalidades de videoconferência.
Implementação de assinaturas ou pacotes de serviços.
Automação de comunicação via WhatsApp.
Recursos de Inteligência Artificial.
Tecnologias Preferenciais:
Estamos abertos a sugestões, mas preferimos o uso de Flutter ou React Native para o desenvolvimento dos aplicativos móveis. Para o backend,
Node.js ou Firebase são as opções preferenciais. A plataforma deverá integrar-se com um gateway de pagamento como Mercado Pago,
Pagar.me ou Stripe.
Prazo de Entrega: Não estabelecido