Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Buscamos um profissional ou equipe para desenvolver um sistema completo de atendimento e gestão comercial para nossa escola, que abrange do berçário ao Ensino Fundamental II. O projeto consiste em duas frentes principais: um agente de atendimento via WhatsApp e um CRM integrado.
O agente de atendimento WhatsApp deverá ser capaz de:
- Atender demandas comerciais da escola.
- Agendar visitas para pais e responsáveis interessados.
- Fornecer informações detalhadas sobre valores e horários.
- Explicar a proposta pedagógica da instituição de forma clara e completa.
O CRM (Customer Relationship Management) deverá ser desenvolvido para:
- Registrar automaticamente todas as interações realizadas pelo agente de atendimento.
- Gerar um dashboard intuitivo com diversos filtros para acompanhamento e análise dos atendimentos.
- Permitir o registro e monitoramento de todas as etapas do funil de vendas.
Além disso, o agente de atendimento terá uma funcionalidade de remarketing, onde:
- Realizará contatos proativos com clientes que já demonstraram interesse na escola.
- Todas as ações de remarketing deverão ser devidamente registradas no CRM, contribuindo para o dashboard de atendimentos.
O objetivo é otimizar o processo comercial, melhorar a comunicação com os potenciais clientes e ter uma visão clara e organizada de todas as interações.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias