Desenvolvimento de Agente de Ia para Qualificação e Direcionamento de Leads com Integração Crm

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um agente de inteligência artificial capaz de interagir com leads que recebemos diariamente, em um volume de 10 a 15 por dia. O objetivo principal do agente será qualificar esses leads, direcioná-los corretamente, transferi-los para o canal adequado, e convidá-los a visitar nossa loja física, sem, no entanto, realizar a venda final. Em um momento específico da interação, o agente deverá direcionar o lead para um consultor humano.

É Fundamental que o agente seja capaz de identificar o produto de interesse do lead, baseando-se no anúncio que gerou o contato inicial, para personalizar a conversa e o direcionamento. A solução deve ser integrada com nosso CRM, que é desenvolvido na plataforma Claude. Em uma segunda fase do projeto, esperamos que o agente possa entender e gerenciar a cadência de próximos contatos com os leads.